Objeto de la política

Recogida de datos

Los datos personales se recogen cuando la persona usuaria los facilita de forma directa, cuando se generan de manera automática durante la navegación o cuando proceden de fuentes legítimas vinculadas a la prestación del servicio. En cada caso se informa, cuando procede, sobre la base jurídica y el carácter obligatorio u opcional de la información solicitada.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para gestionar el acceso al sitio, mantener su funcionamiento técnico, responder a consultas, mejorar contenidos y cumplir obligaciones legales. En determinados casos, previo consentimiento, pueden emplearse para el envío de comunicaciones informativas relacionadas con el servicio. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin información específica adicional.

• • Gestionar el acceso técnico al sitio y permitir el uso de sus funciones básicas en condiciones de seguridad razonables.
• • Atender consultas, solicitudes de información o incidencias comunicadas a través de los canales habilitados.
• • Analizar el uso del sitio mediante datos agregados para mejorar estructura, contenidos y rendimiento general.
• • Gestionar preferencias de la persona usuaria, como idioma seleccionado o ajustes relacionados con cookies.
• • Cumplir obligaciones legales aplicables, incluyendo requerimientos de autoridades administrativas o judiciales competentes.
• • Prevenir actividades que puedan afectar a la seguridad del sitio o a la integridad de los sistemas utilizados.
• • Cuando proceda, enviar comunicaciones informativas relacionadas con el servicio, basadas en consentimiento o interés legítimo evaluado.

Comunicación de datos

Los datos personales pueden comunicarse a proveedores que prestan servicios relacionados con el funcionamiento del sitio, como alojamiento, mantenimiento técnico, analítica o gestión de comunicaciones. En determinados supuestos, también pueden comunicarse a autoridades competentes cuando exista obligación legal. En ningún caso se realizan cesiones incompatibles con las finalidades inicialmente informadas.

Derechos de la persona usuaria

La persona usuaria dispone de diversos derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, incluyendo acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, en los términos establecidos por la normativa aplicable. El ejercicio de estos derechos es gratuito y se canaliza a través de los medios de contacto indicados por la entidad responsable.

• • La persona usuaria puede solicitar confirmación sobre si se tratan sus datos personales y, en tal caso, acceder a la información disponible.
• • La persona usuaria puede solicitar la rectificación de datos inexactos o la actualización de información que haya dejado de ser correcta.
• • La persona usuaria puede solicitar la supresión de sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o cuando retire el consentimiento, salvo que exista obligación legal de conservación.
• • La persona usuaria puede solicitar la portabilidad de sus datos, recibiéndolos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitando su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• • La persona usuaria puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos, incluida la elaboración de perfiles con esa base, así como al uso de datos con fines de comunicaciones informativas, en los términos previstos por la normativa.
• • La persona usuaria puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne su exactitud o se oponga al tratamiento, mientras se verifica la procedencia de la solicitud.

Seguridad de los datos

La entidad responsable aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones indebidas o divulgaciones no autorizadas. Estas medidas se revisan periódicamente y se ajustan al nivel de riesgo asociado a cada tratamiento, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los costes de aplicación.

Plazos de conservación

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y para atender posibles responsabilidades legales. Una vez transcurridos estos plazos, se procederá a su supresión, anonimización o bloqueo, según exija la normativa aplicable y las políticas internas de conservación.

• • Se recogen datos de cuenta cuando la persona usuaria crea un perfil, como identificadores elegidos, ajustes de preferencias y parámetros de configuración.
• • El sitio puede recoger información relacionada con contenidos consultados, secciones visitadas y patrones generales de navegación, utilizada para comprender cómo se accede a los materiales y cómo se organizan las rutas temáticas.
• • Se almacenan datos derivados de comunicaciones, como contenido de mensajes enviados mediante formularios, fecha de contacto y canal utilizado para gestionar respuestas y seguimiento.
• • En general no se recaban datos financieros a través del sitio. Si en algún momento se habilitan funciones que requieran información de esta naturaleza, se informará de forma específica sobre la finalidad, la base jurídica y las medidas de seguridad aplicables.
• • Cuando se hayan aceptado comunicaciones informativas, se podrán tratar datos de contacto y preferencias generales para gestionar el envío y evitar duplicidades, siempre dentro del marco permitido por la normativa aplicable.

Los plazos concretos pueden variar en función del tipo de dato y de la base jurídica del tratamiento. Cuando existan obligaciones legales específicas de conservación, estas prevalecerán sobre los criterios generales descritos en esta política.